２ヶ月ほど前にu-next に再加入した。その訳は解約が簡単にできるし、レパートリーが豊富だという理由である。とりわけ、解約が簡単にできるのはありがたかった。Huluとかアマゾンプライムでは、解約が複雑で、疲労困憊してしまう。とにかく、一度契約すると無限に月額料金を払わせようとする意思が感じられて、恐ろしい。ところが、u-nextは比較的に簡単に解約できるので、長期休暇の時など時間があるときにたくさん視聴しよう、気楽に入ろうと思っていた。この数日、しばらくはnetflixに集中しようとして、u-nextは解約することにした。

ところが、今回、解約に苦戦している。次の画面までたどり着くのだが、それ以降が難しい。

定額制サービスを停止というボタンをクリックしても、「利用しているサブスクリプションはありません」と出る。上の「月額プラン」という項目には、「利用中」という青い文字が出るので、利用しているのだが、クリックすると、「利用していない」と表示される。そもそも、サブスクリプション、定額制サービスなどと用語を変えているのも気に食わない。わざと別の表現にして解約しようとする人に混乱を生じさせている。

どうしたのか、以前は解約が簡単だったのに、急に難しくなってしまった。これではこれからは気楽にu-nextは利用できないな、と思う。とにかく、頑張って今日中に解約まで持ち込みたい。